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花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办?

admin2020-12-25118信用卡花旗银行信用卡信贷

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花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办? 财经问答 第1张

我的兑换礼品收到了,但是质量出现了问题怎么办?

如您对礼品质量有任何疑问或要求,可在签收日(含)7个自然日内拨打花旗银行信用卡24小时客服热线,由客服专员为您处理退换货事宜。花旗银行将责成礼品供应商,按照国家相关规定承担售后服务责任。花旗银行接受持卡人的退换货申请后,将委派指定配送商负责收回原有礼品。退回礼品时,请您务必保留原包装、说明书及相关配件。

花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办? 财经问答 第2张

花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办? 财经问答 第3张

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