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我的快钱线下支付款项一直未到账，请问遇到这种情况要怎么处理呢？
线下汇款及网银转账的到账时间2-3个工作日，若超过时间仍未到账，请提供以下信息联系快钱客服处理：汇款人姓名、汇款金额、汇款时间、汇款银行、汇款识别号、汇款凭证。
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