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我是闲鱼卖家,最近一个月老是遇到买家申请退款不退货,每次我申请闲鱼客服介入,买家就撤销退款,等到钱快到账了,又申请退款不退货了,遇到这样的情况我该怎么办?
这种情况只能说你遇到了赖皮买家。如果闲鱼客服介入没有啥效果,那就看有没有留下与买家的聊天记录,有的话可以截图,证据十足的话可以去投诉。或者买家申请退款你就直接拒绝,淘宝客服介入之后如果判定退的话就是退货退款,如果判定买家不退,那买家就确认收货了。
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