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淘宝运费险拒赔怎么办

admin2021-01-10295淘宝运费险

这是一篇与淘宝运费险拒赔怎么办有关的财经问答,财经资讯大全网小编近期被很多朋友询问:淘宝运费险拒赔怎么办相关的财经问题如何处理?

淘宝运费险拒赔怎么办 财经问答 第1张

淘宝运费险拒赔,可以申诉。淘宝运费险申诉方法有两种:

一、用户可以登录手机淘宝,点击右下角的“我的”,再点击退款/售后,接着点击查看详情。在详情页面中点击运费险,再点击拒赔申诉。

二、用户可以在运费险详情页面中,点击右下角的联系客服,输入“运费险理赔失败怎么办”,按照客服提示操作即可。

淘宝运费险拒赔,可能是因为用户触发了运费险的免赔条款。

淘宝运费险免赔条款:

一、一个物流单

淘宝运费险拒赔怎么办 财经问答 第2张

号只能申请一次理赔,多次申请,保险公司拒绝理赔。

二、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,保险公司不负责理赔。

三、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。

四、必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误,保险公司不负责理赔。

如果理赔成功,用户的订单将会出现“点击理赔成功”的字样,点击后即可查看理赔金额以及到账信息。如果用户仍然没有查看到运费险的理赔,需要联系保险公司核实。

淘宝运费险拒赔怎么办 财经问答 第3张

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