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车损险怎么理赔

admin2021-01-06408车险理赔

这是一篇与车损险怎么理赔有关的财经问答,财经资讯大全网小编近期被很多朋友询问:车损险怎么理赔相关的财经问题如何处理?

车损险怎么理赔 财经问答 第1张

(一)报案。在事故发生之后,投保人要及时向保险公司报案。大部分保险公司都要求投保人在事故发生后的48小时内,向公司报案。投保人在报案的同时,还要记得保护好事故现场。事故现场的完好程度会影响到之后保险公司对于事故的勘查工作,进而影响到理赔结果。

(二)查勘、定损。在接到事故报告之后,保险公司会派出工作人员到达事故现场,进行查堪和定损工作。投保人需要提供身份证、汽车行驶证、保险单等相关资料给到场的工作人员。

在工作人员确定具体的损失状况之后,会指导客户填写相关的索赔单证,向保险公司申请理赔。

(三)签收审核索赔单证。保险公司的内勤人员会对客户提交的的索赔单证进行审核。在审核通过之后,内勤人员会把这些索赔单证和资料转交给理赔审核人员。

(四)理算复核。理赔审核人员会根据提交的事故资料计算具体的赔偿金额。

(五)赔付并结案。在保险公司的理赔人员计算出赔付金额后,保险公司就会对投保人的损失进行赔付。当投保人拿到赔款之后,这起保险理赔正式结案。需要注意的是,保险公司的赔款到账时间并不一样。有的保险公司会在完成车辆的修理后发放赔付款,而有的保险公司会在计算完具体金额后就发放赔付款。具体是哪一种情况,可以选择联系保险公司

车损险怎么理赔 财经问答 第2张

的客服进行询问。

车损险怎么理赔 财经问答 第3张

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