今天给大家分享关于投保弘康大白定期寿险后发现信息有误或者需要变更信息,如何操作?这个保险问题咨询,有网友提问:投保弘康大白定期寿险后发现信息有误或者需要变更信息,如何操作?这个保险的常见问题怎么解决?
投保人已经成功投保弘康大白定期寿险,如果投保人在投保期间发现投保弘康大白定期寿险的信息有误或者想要变更保单信息,投保人要如何进行操作?
(1)可以保全变更项目
官网:住址、联系电话、退保
向日葵客服:姓名(仅限更正错别字)、证件类型、证件号(仅限更正个别数字填写错误)、住址、邮编、联系电话、Email、退保、投保人变更、受益人变更
注:身份证号码及姓名同时更改,须提供公安部门相关证明。
(2)保全变更流程:
官网:
①官网首页点击“客户服务”进入“网上服务大厅”,点击“我的保单”进入登录页面,如无账户请先注册;
②登录成功后,进入“我的保单”,点击“保单服务”,选择“保全项目”;
③进行自助服务。
④系统受理生效。
⑤保险金支付方式:退保或部分领取时保险费退还至原交费账户。
向日葵客服
①客户可将申请资料的照片或纸质资料提交给向日葵的客服(所需资料可以拨打向日葵客服400-138-3088咨询)
②向日葵的客服人员对资料进行初步审核,如审核无误后发给弘康人寿进行处理。
③弘康人寿对资料进行审核,如无误在三个工作日内处理完毕。
以上就是关于投保弘康大白定期寿险后发现信息有误或者需要变更信息,如何操作?这个保险常见问题的全部解答,希望对您有帮助。
转载声明:本站发布文章及版权归原作者所有,转载本站文章请注明文章来源!
网友评论