今天给大家分享关于淘宝申请退货退款,物流单号填错还可以退运费险吗?这个保险问题咨询,有网友提问:淘宝申请退货退款,物流单号填错还可以退运费险吗?这个保险的常见问题怎么解决?
在淘宝上买了件衣服商家有赠送运费险,我申请退货退款后,不小心把物流单号填错了,请问淘宝还会给我退运费险吗?
物流单是运费险理赔的重要依据,如果填错了商家很可能会拒赔的,不过要是实在填错了也不用担心,淘宝上有个运费险拒赔申诉,你可以填写正确的物流单号进行理赔申诉。
运费险拒赔申诉流程:
1、打开手机淘宝-“我的淘宝”-“我的订单”-对应商品品订单;
2、点击“运费险”-“订单详情”-“拒赔申诉”;
3、填写正确的物流单号进行理赔申诉。
温馨提示:
保险公司会在【卖家确认收货退款成功】后的72小时内进行审理,建议您 在【卖家确认收货退款成功】的72小时后关注审核结果。
以上就是关于淘宝申请退货退款,物流单号填错还可以退运费险吗?这个保险常见问题的全部解答,希望对您有帮助。
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